刊登期刊：《包装工程》

出版时间：2020年第4期

级别：中国艺术类核心期刊

作者：黎颖，胡莹，杜星

内容摘要：

目的 经济发展模式的转型驱动着设计的转型，服务设计是当今服务型经济驱动下，设计发展的 新趋势。基于此背景，探讨服务设计理念下产品设计创新的策略。方法 采用案例分析法，对典型案例 进行分析，并提出 P+S、P+E、P+B 三种融合服务设计理念的产品设计创新策略。通过实验观察法，观 察十二名参与者对三个策略的使用情况，并结合“Mirror Mirror”智能镜子与“Open Sesame”无人商店身份 识别系统的设计实践，讨论该策略的可行性。结论 服务设计理念的引入能驱动思维模式的转换，借助 三种设计策略，将“服务”、“用户体验”、“商业模式”融入到产品设计过程中，推动由单一产品向“产品+ 服务”的整合性解决方案的转变，给当代产品设计带来了新的机遇。这不仅是未来产品设计创新的重要 方向，而且符合服务型经济下设计发展的总趋势。