近几年来，中国农村移动信息技术正在快速推进与普及，农村用户对于移动信息化产品的需求也越来越明显，信息化服务对于诸多农村问题的改善与解决有直接的促进作用。本文的研究围绕农村信息化的现状与需求，旨在发现农村信息服务尤其是移动信息服务的设计机会点。在研究过程中，我们用到了亲和图（Britz, Galen C, 2000）、用户角色维度图、体验地图的方法来进行农村用户研究的数据分析，从而将一个宽泛的人群分成了三个差异化的用户组：没钱想花型，有钱不花型，有钱敢花型。这三类用户由于个人经济结构与消费观念的不同导致对于信息化产品的接受与使用有较大的差异，我们提取出这三类人群对于移动信息化服务的使用特征与需求点，并推算出五年后他们的一个趋势走向。最后，基于本次研究发现，我们针对当地问题与需求建立了两个农村信息化服务平台。

关键词：中国农村研究、农村信息化、田野调查、用户研究、移动服务设计

本文从服务设计的角度切入去探索通道侗族乡村对于信息服务的态度与需求，并探索为此类农村用户设计信息服务的机会点。

（编辑：朱碧玉）